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Managed Service Engineer (m/w/d) Cisco Collaboration

Standort: Olching bei München (BY), Ettlingen bei Karlsruhe (BW)


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Managed Service Engineer (m/w/d) Cisco Collaboration

Standort: Olching bei München (BY), Ettlingen bei Karlsruhe (BW)
  

Wir sind die Stemmer! Cisco Gold Partner! Cisco Security Master! Mitglied der Bechtle Group!

Aktuell erleben wir, wie sehr Agile Working an Bedeutung gewinnt. Sicheres Arbeiten über VPN-Verbindungen zwischen Firmen- und privaten Netzen ist wichtiger denn je. Wir bieten umfangreiche Lösungen für unsere Kunden im Bereich Collaboration, Netzwerk und Security.

Deine Aufgaben bei uns 

  • Remote Support bei mittelständischen und Großkunden (kein Enduser Support)
  • Bearbeitung von Incidents, Changes, Problems und Service Requests ausgerichtet nach ITIL unter Einhaltung von SLA Vorgaben
  • Durchführung von Rollouts und Kleinprojekten im Rahmen des Betriebes
  • Durchführung von definierten Health Checks
  • enge Zusammenarbeit mit den direkten Kollegen im Professional Services wie auch Vertrieb, Presales und dem Service Management

Dein Profil 

  • abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium Informatik/Technik
  • CCNA oder CCNP Zertifizierung
  • Cisco on-prem: Callmanager, IMP, UnityCon
  • Cisco on-prem: CCX, Video, Expressway, Jabber, MRA
  • Cisco Cloud: WebEx Meeting, Calling, Teams...

 

Unser Team freut sich über Mitarbeiter mit Neugierde, dem Blick fürs Wesentliche und Hands-On-Mentalität. Gemeinsam mit dir planen und realisieren wir Projekte für unsere nationalen und internationalen Kunden. Unterstütze uns dabei, der führende Cisco-Spezialist zu sein, der immer die passenden Lösungen anbieten kann.

Außerdem gibt´s bei uns jede Menge Kaffee als zusätzlichen Energieschub und Parkplätze direkt vor dem Haus.

Bereichere uns mit deinen Ideen und erhalte die Unterstützung, die du dir für deine Entwicklung wünschst.

 

Worauf wartest du noch?

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

Bei Fragen vorab: Frau Simone Schulze | Telefon: 08142 45 86-231 

Stemmer GmbH | Peter-Henlein-Straße 2 | 82140 Olching | www.stemmer.de

 

 

 
 

 

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